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活動公司怎麼挑才安心?5個挑選關鍵、風險避雷一次看懂

  • 活動規劃 2025.04.25

 

活動公司怎麼挑才安心?5個挑選關鍵、風險避雷一次看懂

 

第一次找活動公司就踩雷?價格看起來很便宜,結果現場一團亂、流程對不齊,真的會讓人心很累!其實活動公司選得好,能省下的不只是時間,還有不少溝通和執行的麻煩。本篇就要帶你了解活動公司常見的3大陷阱,並教你怎麼挑到真正專業、值得信賴的團隊,讓活動順順利利、不再怕出包!

 

為什麼找活動公司會遇到踩雷風險?

許多人第一次找活動公司辦活動,都是看廣告、比價格,覺得誰便宜就找誰,但真相是──便宜沒好貨、照片不等於實力。從規劃到執行,活動的每一個環節都很講求「團隊默契、臨場應變、細節處理」,一個環節出錯,就可能整場翻車。而常見的踩雷狀況,往往從下列幾點開始……

 

價格看起來很甜,背後其實是外包轉包?

你是不是也遇過:「整包幫你弄好」、「一條龍服務」,結果細問才發現幾乎都外包──視覺給接案設計、現場交給臨時工、活動主持人也是朋友湊的。

 

這類「外包轉包」模式最大問題就是:溝通斷層多,品質難掌控,你以為找到總負責人,其實只是個窗口而已。等問題發生,他還要問別人,效率大打折扣,也沒人願意真正負責。

 

沒有固定團隊,現場執行容易出包

真正有經驗的活動公司,現場團隊是長期合作、訓練過的,不論是燈光、音響還是走位都能默契配合。反觀有些小型或臨時組成的公司,現場找來幾個不認識的工作人員湊數,連基本溝通都有問題。


結果就是:流程亂、Cue點錯、道具找不到、甚至主持人說詞都不對,讓主辦單位壓力爆棚。專業活動是靠「流程+經驗+細節控」,不是「隨便有人做就好」。

 

報價內容不清楚,追加費用變陷阱

「怎麼最後報價比原本貴兩倍?」這句話是不是很熟?
不少活動公司會用「初步報價很便宜」來吸引你,但裡面藏了很多陷阱,像是:

 

●      沒說明稅金是否包含

●      項目列得很粗略,細節都需另外加價

●      設計修改、運輸費、臨時調整都另算

 

結果是,你以為簽了就能放手,後面卻被加價到懷疑人生。真正透明、可信的活動公司,報價單一定會列得很清楚、明白告知你哪些是選配、哪些是標配。

 

臨時更改需求就愛理不理?服務態度看得出專業度

活動臨時出狀況很正常,重點是廠商願不願意積極處理。優質團隊通常會主動提出替代方案、即時幫你解決;但有些公司一聽到要改內容就擺臭臉:「這不在合約裡喔」、「我們要加價」、「這不是我們的責任」……

如果你在活動前期溝通時,就已經感受到他們「被動、冷處理、常已讀不回」,那活動當天要他們救火,就別太期待了。

 

挑活動公司前,這5個關鍵一定要先確認

阿根廷和哥倫比亞足球決賽球迷歡呼

很多人找活動公司是憑感覺,有人推薦、網路評價好就下訂,結果活動當天一堆問題,主辦方變成消防隊長四處救火。其實只要在合作前「問對問題、看對重點」,就能大幅降低出包機率。以下這五件事,都是我們從無數主辦單位踩雷後總結出來的「避坑守則」,特別適合初次合作、或預算有限的品牌方參考。

 

關鍵1、是否有自有執行團隊?還是外包再外包?

很多號稱「一條龍服務」的公司,其實只是接案窗口,真正執行全靠外包支援。這種做法風險非常高:

 

●      沒有固定團隊,臨場配合度差

●      項目彼此不熟,容易出錯

●      無法控流程,只能等現場救火

 

建議你問清楚:燈光、音響、攝影、現場執行是不是他們自己人?還是「代叫」的?有自有團隊的公司,才能確保你溝通的是同一批人,現場默契也比較有保障。

 

關鍵2、是否提供企劃流程、時程與報價透明化文件?

專業活動公司在合作初期就會提出:

 

●      活動規劃流程表(何時討論、何時試音、何時裝設)

●      報價明細(道具費、工班費、設計費、稅金全列)

●      時程甘特圖(每個里程碑都清楚標示)

 

這不只方便你掌握進度,更代表這家公司有系統在管理專案,而不是靠一人土法煉鋼亂槍打鳥。有流程、有表單、有交期,才是能信任的活動夥伴。

 

關鍵3、是否願意簽正式合約、確認雙方責任?

活動項目再小,都建議要簽約,不然哪天臨時改時段、場地不能裝、道具送錯,都很難釐清責任。而且合約還能保障你遇到突發事件時:

 

●      可否退款?

●      變更內容是否要加價?

●      延後場次如何處理?

 

這些都該白紙黑字寫清楚,負責任的廠商會主動提合約,不會用一句「我們都靠信任啦」來帶過。

 

關鍵4、是否能提供過往案例或現場執行照片?

問他們:「之前辦過哪些活動?可以看現場照或影片嗎?」這不只是確認專業,更能讓你了解他們的設計風格、活動掌握能力。真正有經驗的公司通常會:

 

●      提供完整活動紀錄(如開場影片、道具佈置、觀眾互動)

●      有一套標準作業流程(而不是現場靠感覺)

●      客戶名單與成果展示一清二楚

 

如果對方說不方便提供、照片找不到,那就真的要多想一想了。

 

關鍵5、線上評價與口碑怎麼看?哪些指標最關鍵?

除了聽朋友介紹,也可以自己查查看 Google 評論、Facebook 粉專、甚至在 DcardPTT 搜索關鍵字看看討論。但重點不是看星數,而是看評論的內容有沒有「實感」。可以注意:

 

●      有無提到實際活動的流程與回饋

●      有無處理過客訴的紀錄與回應態度

●      是不是只有幾則五星評價就草草了事

 

當你發現評價大多集中在「流程順暢」、「溝通清楚」、「當天很安心」,那基本上就可以列入名單安心合作了。

 

不想再踩雷、不想活動搞到人仰馬翻嗎?

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辦活動不踩雷?找對活動公司這樣做最保險

辦一場活動,從場地佈置、流程規劃到現場控場,沒那麼簡單!但其實只要一開始找對團隊、問對問題、確認對的細節,整體執行就能順很多。不管是企業活動、品牌發表、還是小型派對,以下這幾點就是讓你不踩雷、不後悔的選公司關鍵步驟!

 

先明確你的活動需求,才好對焦團隊專長

不要一開始就問「這個多少錢?」先搞清楚自己的需求比較重要。是要氣氛輕鬆的品牌派對?還是流程精準的企業記者會?不同類型的活動,適合的公司也不一樣。


建議你準備以下資訊再諮詢:

●      活動主題與預期目標(例如:曝光、互動、轉單)

●      預估人數與預算範圍

●      是否已有場地/需要找地點

●      需要哪些服務(設計、主持、攝影、燈光、道具等)

 

這樣對方才能準確回應、給出合適建議,也能從中判斷他們是否「懂行」。

 

多問幾間比價,不只比價格,更要比「溝通效率」

比價絕對不是只比誰便宜,而是要看誰「講得清楚、回得快速、邏輯清楚」。
溝通不順的公司,即使報價再便宜,未來一定出問題。你可以從以下幾點觀察他們的溝通效率:

 

●      有沒有詳細回應你的每個問題?

●      回信或回覆訊息的速度快不快?

●      是否能主動提醒你可能忽略的細節?

 

一家能夠「先想你一步」的活動公司,通常也比較能在現場幫你解決突發狀況。

 

活動公司合作常見問題 Q&A

Q1:活動公司可以只負責部分項目嗎?像是只有場佈或主持?

可以,大多數活動公司都有提供「單項承接」的彈性服務,例如你已經有場地,但缺主持人或燈光設備,也可以單獨發包。不過記得確認雙方分工與時程,避免現場出現協調問題。

 

Q2:活動臨時延期或改時間,廠商通常怎麼處理?

延期處理方式會寫在合約裡,通常會視更改時點與場地檔期來討論是否需補差額或變更費用。建議簽約前就先問清楚「變更條款」,有書面說明最保險。

 

Q3:活動公司是否會協助找場地、報價與場勘?

多數有經驗的活動公司都有「找場配套」服務,甚至有固定合作場地。專業團隊會依照人數、地點、預算推薦合適場地,並可協助事前場勘,讓整體規劃更順利。

 

Q4:活動當天如果有突發狀況活動公司會處理嗎?

會,專業活動公司會事先準備備案流程,包含租棚備用、緊急電源、流程調整建議等。你可以事前詢問:「你們是否有應變SOP?可以提供範例嗎?」有準備的公司,通常處理突發狀況也比較沉著。

 

不論你是第一次辦活動,還是曾經合作過卻踩過雷,挑對活動公司,真的能讓整場流程省事又安心。從事前溝通、場佈規劃,到當天臨場支援,一個夠專業的團隊,就是你活動順不順的最大關鍵!還在煩惱怎麼開始規劃、怎麼找信得過的團隊嗎?


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歡迎聯絡團隊諮詢,讓下一場活動辦得有聲有色、不再手忙腳亂!